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2020年養老保險待遇領取人員資格認證開始
資料來源:包頭晚報    發布日期:2020年05月09日 09:00    

2020年,我市養老保險待遇領取人員資格認證已經開始。為進一步保障養老保險基金安全,維護離退休人員合法權益,給廣大待遇領取人員提供更為優質、高效、便捷的采集認證服務,2020年我市采集認證工作主要通過“非接觸式”的手機APP認證方式進行,具體認證時間截至2020年9月30日。

此次資格認證的采集范圍為:2019年12月31日前在包頭市本級和各旗縣區社保經辦機構領取養老待遇(含部分待遇)的企業(含靈活就業人員)離退休人員及遺屬、機關事業單位退休人員以及城鄉居民待遇領取人員。

為了更加優質與便捷地完成此次認證工作,今年我市將主要采取“非接觸式”的手機APP認證方式。使用手機不便的老人,可由子女協助完成操作(暫不支持蘋果手機,只限安卓系統,點擊查看:“內蒙社?!盇PP下載安裝及操作指南)。因特殊原因確不方便通過手機APP采集認證的,可在疫情解除后,就近到社區、鄉鎮的勞動保障平臺通過指靜脈采集認證系統采集認證。

【常見問題解答】

資格認證關系到離退休人員是否能夠正常享受自己的養老保險待遇,認證中的相關事宜一直得到市民關注。為此,市人社部門就認證中常見的熱點問題進行解讀。

我在2020年1月份以后已經做過采集認證了,是否需要再做一次?

答:不需要再次認證,按照公歷年份每年認證一次即可。

為何我用自己的姓名和身份證號登錄“內蒙社?!盇PP顯示“未查詢到您的社保信息,請檢查輸入信息和身份證信息是否一致”?

答:遇到此類情況,首先仔細檢查輸入的姓名和身份證號是否與證件上的信息完全一致;其次考慮您的養老保險待遇是否在包頭市發放(金融、能源、軍工、鐵路等行業,許多單位在自治區參保);最后查看一下您所使用的APP是否名為“內蒙社?!?,目前發現部分品牌的手機會推薦下載其他的人臉認證平臺。如果上述情況都不存在,可能是您在社保系統中留存的個人信息與證件不符,可電話聯系領取待遇的社保經辦機構咨詢處理。

為何我的人臉建??偸遣煌ㄟ^?

答:人臉建模中應注意以下問題:拍攝照片時,要按照屏幕上的提示框圖擺放證件,確保清晰完整;手持身份證照片要拍攝本人持證照片,保證本人正臉和證件清晰完整;建模自動審核失敗三次后會進入人工審核,工作人員會在一周內進行處理,您只需在APP上定期查看人工審核結果即可。

離退休人員臥病在床,無法按照APP要求手持證件、對攝像頭微笑怎么辦?

答:遇到此類情況只需按照APP提示拍攝清楚所需的圖像即可,本人持證的照片可由他人協助持證拍攝,也可不微笑。如系統自動審核未通過,失敗三次后會進入人工審核,工作人員如判斷是本人,會人工通過,您只需在APP上定期查看人工審核結果即可。

手機APP提示建模成功后是否就算完成了認證?

答:建模只是初次采集認證的基礎工作,建模提示成功后還需要點擊“立即認證”進行認證操作,完成建模后,以后年度的資格認證無須重新建模,直接進行人臉認證即可。

手機APP認證和指靜脈認證都需要做嗎?

答:完成其一即可,由于指靜脈認證需要到現場,會給您帶來不便,我們將逐步取消。為了不影響您領取養老金,建議使用手機APP,這樣足不出戶就可以完成認證。

一部手機可以認證多人嗎?

答:可以。您只需在認證完成一人后退出登錄,再輸入其他人的姓名、身份證號登錄,即可進行建模認證。

  

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